店员易犯的88个错误在线阅读
会员

店员易犯的88个错误

赵凡禹主编
开会员,本书免费读 >

管理一般管理学18.3万字

更新时间:2014-01-17 14:50:02 最新章节:第39章 措置裕如:日常工作要做到滴水不漏(4)

立即阅读
加书架
下载
听书

书籍简介

《店员易犯的88个错误》一书共分10个部分,内容涵盖店员工作的方方面面,如职业素养、销售沟通技巧、服务顾客技巧、日常工作点拨等。本书汇聚了店员日常工作中最容易疏忽、最容易出错的问题,通过深入浅出的讲解,对店员进行全方位的培训,避免店员重蹈覆辙,从而改善店员的个人业务水平,不断提升个人业绩,使店员能成功地从激烈的竞争中脱颖而出。
品牌:金石海纳
上架时间:2010-05-01 00:00:00
出版社:立信会计出版社
本书数字版权由金石海纳提供,并由其授权上海阅文信息技术有限公司制作发行

最新章节

赵凡禹主编
主页

同类热门书

最新上架

  • 会员
    如何才能走出老板不好当、企业难做大的困境?在《老板的格局》一书中,臧其超老师从中小企业老板遭遇的困境入手,通过做好经营人、管到位、涨格局三件事,解决了中小企业老板由于未抓住经营关键点而造成企业出现危机甚至“猝死”的难题。阅读本书,可以帮助中小企业老板正视自身企业的经营实际,调整自己的经营思维,提升自己的格局,从而为企业的可持续发展打下良好的基础。
    臧其超管理9.4万字
  • 会员
    经济增速整体放缓,市场将由大众化市场向小众市场转变,这种外部环境与内部环境的悄然改变,决定了中国企业的转型升级已迫在眉睫。然而,由于缺乏顶层设计,众多企业发展方向不明、经营战略缺失,导致企业转型升级陷入“不转型是等死、转型是找死”的困境。高建华老师明确指出,中国企业唯有注重顶层设计,对未来趋势做出前瞻性预判的基础上,进行系统性、体系化的战略规划,并把战略和利益分配挂钩,把战略与管理部门职能转变挂钩
    (新)高建华管理16.5万字
  • 会员
    《跟老子学管理》就是一本结合老子思想谈管理的书籍,首先从“不自生”即不为自己而生出发,揭开了企业长寿的奥秘。进而,本书从管理修养、领导力、人力资源管理、业务流程、企业文化和企业战略等维度,结合老子思想,建构了具有中国本土特色的管理哲学。
    张易发管理8.6万字
  • 会员
    企业操盘手是企业战略定位、执行系统导入的支持者与实施者,只有高效的企业操盘手团队,才会有战无不胜的常胜企业。大部分的中小企业面临着生存的诸多问题,企业要解决这些问题,就需要全面提高企业的管理成熟度,打造团队凝聚力,系统全面地构建企业的培训体系,形成标准化的管理机制,为提升企业核心竞争力奠定坚实的基础。本书从企业文化到战略定位,从产品设计到企业目标,从薪酬设计到绩效管理,从人才引进到股权激励,用最实
    贾长松管理11.6万字
  • 会员
    本书以“组织成熟度”概念为依托,阐述了组织的5个不同阶段,其中2-5的4个阶段重点阐述、回答上述四个问题。并指出,组织在不同的发展阶段,其对组织的前提假设,关注的人员范围和人力资源活动、流程建设状态都是不同的,为组织在不同阶段开展管理活动提供了指南。
    邢艳平管理12.8万字
  • 会员
    领导力是管理研究的一个热门话题,也是企业关注的重要问题。领导者关注如何拥有高质量的领导力,企业投入大量资源来吸引和留住高层领导者,领导力开发工作同时吸引着研究者及实践者。《清华管理评论》自创刊以来围绕“领导力”这一主题刊发了大量文章,我们从中选择若干篇有代表性的作品编入本书。其中,既有对经典领导力理论的新发展,也有新理论、新模型、新方法的探索;既有提供启发性的理论文章,也有提供操作方法的“实践指南
    《清华管理评论》编辑部主编管理6.8万字
  • 会员
    《产品经理修炼之路》立足于作者团队十余年的真实职业经历,讲述了产品经理的入门方法、转行历程、适应过程、职场进阶、自我突破等话题,通过自身的故事,为整个行业的未来从业者抛砖引玉,提供从事产品经理的宝贵经验。同时,书中还提炼了每位作者在不同阶段的锦囊,总结了职场发展的方法,帮助不同阶段的读者获取适合自己的职场突破方法论。
    刘天 张晋壹 罗静 薛松 赵世哲管理12.7万字
  • 会员
    本书从新媒体运营、引流和变现的角度出发,系统介绍了新媒体运营的知识和技能,全书共9个项目,包括新媒体运营概述、新媒体运营的定位、微信运营、微博运营、社群运营、短视频运营、直播运营、其他新媒体运营、新媒体运营数据分析。本书通过项目任务讲解相关知识点,化理论为实践、化抽象为具体,并配有任务实训,旨在培养学生的动手能力,以便学生能尽快掌握新媒体运营的方法。本书既可以作为高等职业院校和应用型本科院校相关专
    娄悦 王紫薇 田睿主编管理12.4万字
  • 会员
    在日趋复杂甚至夹带危机的市场环境下,企业韧性成为衡量企业发展质量、应对危机能力的重要指标。企业在变化着的外部环境中难以避免地会遭受到冲击,企业韧性也就是在这样的环境下所具有适应环境、恢复运营等能力,良好的企业韧性为企业的生存发展带来积极影响,能够让企业在复杂环境中存活下来。本书从长期主义、组织韧性、经营韧性、管理韧性、价值共创五个方面,清晰地勾勒出了企业韧性的特点,帮助企业打造企业韧性,使其在逆境
    冯庆基 徐军军 何姜林 王恒博管理16.1万字

同类书籍最近更新

  • 在错综复杂的VUCA时代背景下,一场强大的敏捷运动正在改变职场。本书是捷克敏捷社区的联合创始人苏珊娜·索克沃娃的18年经验之作,带你揭秘惠普、IDC、DHL等数千知名公司都在学习的敏捷领导方式。作为知名敏捷教练,索克沃娃在书中分享了她在世界范围内为大量公司和团队提供敏捷培训时积累的经验,不管你是电信、金融、医疗保健的从业人员,还是在运输和软件领域的工作者,都可以从中获得灵感。跟随索克沃娃的脚步,在
    (捷克)苏珊娜·索克沃娃一般管理12.8万字
  • 会员
    《财务管理实用流程·制度·表格·文本》一书从规范化管理的基础——流程、制度、表格、文本入手解读,分四个部分30章导入了财务管理流程、制度、表格、文本的模板和示例。财务管理流程部分包括行投资管理流程、筹资管理流程、预算管理流程、资产管理流程、成本控制管理流程、财务内审管理流程、税务管理流程、会计核算管理流程、资金管理流程、收益分配流程;财务管理制度部分包括投资筹资管理制度、预算管理制度、资产管理制度
    王凤编著一般管理11.3万字
  • 会员
    本书从实务的角度对企业内部控制和风险管理的概念和实践策略做了系统的梳理,并结合实际案例和大量的图表为读者呈现了实务指南。全书8个章节。第1章从整体上介绍内部控制和风险管理的“前世今生”。第2章更详细地论述了什么是内部控制和风险管理。第3章介绍了企业在内部控制与风险管理中的误区与障碍,又说明了内部控制与风险管理体系的7个设计步骤以及设计工具。第4章以财税为视角,介绍了什么是财务风险,企业如何有效识别
    冉湖 鲁威元等一般管理10.3万字
  • 会员
    本书一共分为3章:教练支持领导者发展、教练激活团队能量、教练支持组织成功。每一章都是由聚焦同类主题的文章构成。案例中所涉及的企业,既有百年历史的世界500强公司,也有发展中的中小型民营企业。文章的展现方式不拘一格:大部分是通过案例的形式撰写,体现了项目背景、项目目标、项目成果、项目故事、教练成长;还有2篇文章非常特别,是基于2位教练的采访稿编辑而成,非常生动,感人至深。在VUCA背景下,组织教练的
    刘良钰等一般管理12.3万字
  • 《信任的速度》是一本可读性很强的书,史蒂芬·柯维为我们展示了信任的力量——这个往往被忽视,被低估,但却“足以改变一切的力量”。在书中,柯维博士通过“五波信任”,“四个核心”以及世界各地高信任度领导者共有的“十三种行为”生动形象地阐述了如何在个人关系和职业生涯中激发和维护信任,层层递进地为我们展现了一幅通过培养品德和能力,增强领导力和信心,在各个层面建立信任的路线图。并告诉我们,作为商界、政府或教育
    (美)史蒂芬·M·R·柯维 丽贝卡·R·梅丽尔一般管理20.4万字
  • 会员
    随着法律法规的日益健全和企业制度的日益完善,合规管理越来越受到各级管理者的重视。《合规管理体系标准解读及建设指南》编写的目的一是为尚未建立合规管理体系的组织提供建立和运行合规管理体系的指导,二是为已经建立合规管理体系的组织提供评价和改进其合规管理体系的参考。《合规管理体系标准解读及建设指南》由具有多年合规实践经验的行业从业人士倾力打造,结合当前国内外的监管局势、要求及企业经营发展的新趋势,通过对I
    李素鹏 叶一珺 李昕原编著一般管理18.2万字