第461章

在与顾客交流时，要能够清晰、准确地传达饭店的信息，如菜品的特色、优惠活动等。

例如，当顾客询问某道菜是否辣时，员工要能够详细地回答这道菜的辣度等级，以及是否可以根据顾客的口味进行调整。

问...