一、对优势的再认识

企业的管理者经常发出感叹：“现在什么都不缺，就缺人才。”人才真的“难得”吗？现实情况是：管理者一方面感叹人才难得，一方面又对身边的人才视而不见，有意无意地予以忽略。结果是，现有的人才纷纷离去，需要成长的人才又无法成长。优势导向管理理论认为，不能识别和珍惜人才的管理者，即使得到了人才，也无法发挥人才的作用，更不要说任用好人才。所以，人才难得并不是问题，如何识别人才和使用人才才是问题。

现代管理学之父彼得·德鲁克在《卓有成效的管理者》中说：“有效的管理者能使人发挥其长处。他知道只抓住缺点和短处是干不成任何事的，为实现目标，必须用人所长、用其同事之所长、用其上级之所长和用其本身之所长。利用好这些长处可以给你带来真正的机会。充分发挥人的长处，才是组织存在的唯一目的。要知道任何人都必定有很多缺点和短处，而缺点和短处几乎是不可能改变的。但是我们却可以设法使其不发生作用。管理者的任务就是要充分运用每一个人的长处，共同完成任务。”蒙牛乳业集团的创始人牛根生曾说：“对缺点，我睁一只眼，闭一只眼；有时候，干脆两只眼都闭上了；只有我想睁开的时候，我才会睁开，而且是两只眼都睁开了！”对于管理者来说，企业的用人之道在于知人善任、用人之长。所谓知人善任、用人之长就是了解和掌握员工的优势，在工作中要尽量发挥员工的工作特长，并将其合理地安排到相应的岗位上工作，做到人尽其才。

发现员工的优势，没有正确的优势观是无法做到的。那么，到底何为优势？“优势”在百度词库中的解释很简单，即泛指在某些方面超过同类的形势。它的反义词是“劣势”。在现实生活中，“优势”一词的用途非常广泛，大到超越同类的形势，小到超越自己的小进步，都统称为优势。换句话说，只要你有一点进步，你就有了一点优势。哪怕这一点优势与别人的优势无法相比，哪怕这一点优势对别人来说，根本就算不上优势，但只要与自己相比有了进步，就可以将其看成是优势。